这些人接到的“战疫”来电竟是“TA”拨打的!

2020年08月06日 5:51:23

“我是方舱医院值班护士,你是感控观察员。”冯剑锋、黄媛夫妻二人作为国家紧急医学救援队的队员,2月4日一起成为(广东)援鄂医疗队的成员,一同赶赴武汉支援当地医疗工作。这些人接到的“战疫”来电竟是“TA”拨打的! “姐,你在前线照顾好自己,做好自我防护。”“弟,有时间多给父母打电话,虽然疫情形势稍有好转,执行任务还是要做好防护。”一直忙到晚上,黄飞姐弟俩才有时间互通电话。这些人接到的“战疫”来电竟是“TA”拨打的! 清洗消杀、运送物资、转运病人、隐患排查“连轴转”,这是荆州钟祥消防救援大队消防员黄飞最近的工作状态。“说不累是假的,大家都在为这场战疫忙碌着,自己也要尽一份力。”
“有姐姐做榜样,我也要在一线做好本职工作。”最近的治愈患者越来越多,疫情也逐渐得到控制,这让黄飞等一家人倍感欣慰,“胜利的曙光就在眼前,期待‘逆行者’与家人尽早团聚”。天仙tv精彩时刻正在“嘘寒问暖”的这个“女声”最近很忙,一天要给超过80万人打电话。这些人接到的“战疫”来电竟是“TA”拨打的! 做到这个速度且不知疲倦的不是一般人,而是AI机器人——一种名为“智能语音外呼助手”的“黑科技”,正在进行新冠肺炎疫情重点人群筛查、防控和宣教的工作。天仙tv精彩时刻在安徽省合肥市庐阳区双岗街道社区卫生服务中心,医生轻点屏幕即可通过智能外呼助手完成随访。新华社记者 陈诺 摄天仙tv精彩时刻随着疫情防控形势升级,对于人力有限的基层医疗卫生机构来说,迅速锁定传染源、做好感染控制尤为重要。双岗街道社区卫生服务中心所要辐射的面积包括6个社区居委会、几十个小区,将近9万个住户,而医护人员总共就56人。“原来随访需要全员上门、打电话,一天能做完几百户就不错了”,汪斌告诉记者,“靠腿靠嘴”效率低下不说,还有交叉感染的风险。自1月21日至2月8日,在双岗街道,外呼平台已给5.6万人次拨打电话或发送短信,电话接通率在60%以上。这些人接到的“战疫”来电竟是“TA”拨打的!

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